„Благодарна съм за предоставената подкрепа за връзка с моята патронажна сестра дори и от разстояние. Така вече съм спокойна, че въпреки трудната ситуация с Ковид-19, винаги ще мога да разчитам на помощ и съвети, свързани със здравето и грижата за моето дете.“ Така 19-годишната Хриси – една от 60 майки, включени в патронажната услуга „Заедно – здраво бебе, здраво бъдеще“ в София, оценява получената помощ под формата на таблет с интернет за непрекъсната връзка с нейната семейна сестра. Подкрепата стана необходима в условията на Ковдив-19, които наложиха адаптация на предоставяната патронажна грижа – здравни съвети и насоки за родителство – дистанционно. „За мен домашните посещения са безценна помощ и се радвам, че дори когато те не могат да се осъществят реално, имаме алтернативен начин да ги проведем“, казва още младата майка, която отглежда сама детето си – момченце на година и половина.
Уязвимите млади жени, включени в патронажната услуга на ТСА, получиха таблети с интернет в началото на 2021 г. по проект „Патронажната грижа за уязвими майки – дистанционна вместо домашна“, който приключи на 31 май 2021 г. Той сe финансира от програма „Кризата катовъзможност“ на Столична община, администрирана от Асоциация за развитие на София.
В рамките на проекта бяха осъществени 384 онлайн консултации, които в контекста на коронавирус пандемията замениха за период от 4 месеца реалните домашни посещения. Въпреки че контактите станаха дистанционни, видео връзката даде възможност на патронажните сестри да демонстрират техники или да използват визуални помагала за по-добра комуникация с майките в услугата.
Освен за непрекъснат контакт между младите жени и семейните сестри с цел получаване на здравни и родителски съвети, устройствата помогнаха на няколко наши потребителки да повишат своята образователна степен или да се захванат с дейности за личностно развитие.
Няколко примера:
- Роси, на 20 г., майка на момченце на година и половина, се записа в 12 клас в индивидуална форма на обучение. Благодарение на таблета, получен по проекта, тя вече има имейл адрес, получи достъп до образователната платформа Уча.се (https://ucha.se/) и се готви успешно за своите уроци и изпити;
- Соня, на 17 г., майка на бебе на 9 месеца – благодарение на таблета по проекта се записа в безплатни онлайн уроци по английски език, организирани от ТСА;
- Есмералда, на 20 г., майка на момиченце на 2 г. Благодарение на таблета по проекта тя стана блогър в една от инициативите на ТСА по международен проект „Ковид-19 и другият фронт“. Един от нейните блог постове можете да прочетете ТУК.
В дългосрочен план проектът създаде условия за устойчивост на услугата „Заедно – здраво бебе, здраво бъдеще“ при кризи – след като вече имат мобилните устройства и са свикнали с използването им, семействата ще бъдат насърчени или подпомогнати да продължат да ги използват за целите на патронажната грижа, особено при евентуални нови вълни от Ковид-19.