Всеки ден Димитър Михайлов застава пред камерата на телефона си в своя магазин в Ракитово. Показва новата стока, промоцията за седмицата, шегува се с клиентите. Преди година и половина не беше публикувал нито едно видео. Днес оборотът на магазина му е три пъти по-голям.
Димитър и съпругата му отварят малък хранителен магазин в ромския квартал на Ракитово през 2008 г. Парите са малко, конкуренцията е силна. Но Димитър печели нещо, което не се купува: доверието на хората. Продава качествени продукти на по-ниски цени от големите вериги. С годините магазинът става любимо място за пазаруване в квартала и днес в него работят четирима души. Но всичките му клиенти са от Ракитово и растежът спира дотам.
През април 2025 г. Димитър се включва в обучение за малки бизнеси, подкрепено от Тръст за социална алтернатива. Там разбира, че има стабилен магазин, но хората извън града не знаят за него. Затова създава профил в TikTok и започва да публикува всеки ден. Говори с клиентите онлайн така, както го прави на касата: естествено и открито.
Скоро клиенти започват да идват и от съседни населени места, а оборотът на магазина се утроява. Малкият квартален магазин се превръща в разпознаваем и модерен бизнес, който съчетава традиционната търговия с дигиталното присъствие.
В момента Димитър изгражда друга своя бизнес идея: зала за празници и събития, място, където хората от общността да отбелязват радостните си моменти. Залата ще създаде нови работни места. Следващата му цел е по-голям и по-модерен магазин.
Обучението, в което Димитър се включи, беше първото такова, проведено от наши партньори с подкрепата на Тръст за социална алтернатива. Подходът е прост: всеки участник открива едно слабо място в бизнеса си и работи по него с малки стъпки, всеки ден.
Вярваме, че има още много хора с амбиция и визия като Димитър. Ще продължим да ги подкрепяме по начините, от които имат нужда, защото техният успех променя и общностите, с които работим.